medicoza
medicoza

Personvernerklæring

Hva som skjer med opplysningene som når oss via dette nettstedet, og hva du kan be oss om.

Sist oppdatert
4. november 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan medicoza (medicoza.no) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet eller kontakter oss. Vi begrenser innsamlingen av opplysninger til det som trengs for å drive nettstedet og besvare henvendelsene dine.

Behandlingsansvarlig og erklæringens omfang

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på medicoza.no er medicoza, med forretningsadresse Bragernes torg 14, 3015 Drammen, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til [email protected] eller ringe 32 83 41 60. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Innholdet og tjenestene på nettstedet er beregnet på voksne. Vi tar ikke sikte på å motta opplysninger om barn, og kommer en melding fra et barn til oss ved en feil, holder det med en kort beskjed til [email protected] for at vi skal slette den.

Rettighetene dine og hvordan du bruker dem

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til [email protected]. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.

Sikkerhet ved behandlingen

Tekniske og praktiske sikkerhetstiltak beskytter opplysningene vi har, mot tap, endring og tilgang for personer som ikke har rett til den. Der nettleseren din har støtte for det, går forbindelsen til nettstedet kryptert.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos medicoza leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Oppbevaring

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovbestemte oppbevaringsfrister krever det. Deretter slettes opplysningene, eller koblingen til en person fjernes.

Tekniske loggoppføringer slettes automatisk etter kort tid. Henvendelser og korrespondansen som følger, oppbevares så lenge det fortsatt kan være behov for dem, og regnskapsmateriale som omfattes av bokføringsloven, i den perioden loven krever.

Hvilke opplysninger vi behandler

Hver forespørsel om en side registreres på serveren sammen med adressen til enheten som ber om den, tidspunktet, filen som åpnes, og nettleseren som brukes. Opplysningene er nødvendige for å kunne levere siden og oppdage feil eller misbruk.

Når du kontakter oss skriftlig eller på telefon, behandler vi kontaktopplysningene du oppgir, og opplysningene i henvendelsen din. Bruker du et skjema, er det bare feltene som er merket som obligatoriske, som må fylles ut; alt annet du legger til, er frivillig.

Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysninger for å gjøre nettstedet tilgjengelig, besvare henvendelser, forberede eller oppfylle avtaler, holde forretningsdokumentasjonen vår i orden og beskytte nettstedet mot misbruk og tekniske feil.

Ut fra omstendighetene bygger vi på samtykket ditt, på en avtale med deg eller stegene før den, på en plikt vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i et sikkert og velfungerende nettsted. Utelater du kontaktopplysningene vi ber om, kan det hende vi ikke kan svare.

Informasjonskapsler

Vi begrenser bruken av informasjonskapsler og lignende teknikker til det nettstedet trenger for å fungere. Vi bruker ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen profileringsverktøy, og et valg du gjør i et varsel om informasjonskapsler, lagres bare i din egen nettleser.

I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.

Leverandører og overføring til utlandet

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Noen av disse leverandørene kan behandle eller lagre opplysninger utenfor EØS. Skjer det, sørger vi for at overføringen bygger på garantiene som personvernforordningen krever i slike tilfeller.

Oppdateringer

Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.

Vi varsler ikke hver endring særskilt, så det kan lønne seg å se innom denne siden fra tid til annen. Gjelder en endring behandling som bygger på samtykket ditt, ber vi om samtykke på nytt før endringen trer i kraft.

medicoza
Ta kontakt Bragernes torg 14, 3015 Drammen 32 83 41 60 [email protected]